Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details Ihrer Bestellung. Überprüfen Sie auch unbedingt Ihren Spam-Ordner, falls unsere E-Mail versehentlich dorthin weitergeleitet wurde. Sollten Sie nach ein paar Stunden noch nichts erhalten haben, können Sie sich gerne zur Verifizierung an unseren Kundenservice wenden.

Normalerweise ist es möglich, Ihre Lieferadresse nach der Bestellung zu ändern, dies muss jedoch zeitnah vor der Bearbeitung und dem Versand der Bestellung erfolgen. Kontaktieren Sie schnellstmöglich unseren Kundenservice, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen.

Auf jeden Fall bieten wir internationale Lieferungen an eine Vielzahl von Zielen an. Die Versandkosten werden bei der Bestätigung Ihrer Bestellung berechnet. Und eine gute Nachricht: Genau wie in Frankreich ist die Lieferung in Belgien ab einem Bestellwert von 50 Euro kostenlos.

Für Frankreich dauert die Lieferung in der Regel 3 bis 5 Tage. Für Belgien dauert es zwischen 4 und 7 Tagen. Bei anderen internationalen Zielen beträgt die Verspätung 10 bis 15 Tage.